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Programa #SomosServicio

Nuestro programa busca capacitar y entregar información a todos nuestros trabajadores para que logren un mejor desempeño en sus cargos e impacto en la satisfacción de nuestros clientes.
Para esto consideraremos 5 pilares culturales que presentamos a continuación.
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SEGURIDAD

Potenciar permanentemente la seguridad de nuestros pasajeros y colaboradores en cualquier etapa de nuestra operación.
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SERVICIO

Identificar las necesidades de nuestros clientes internos y externos para entregar el servicio deseado.
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PROBIDAD

Ejecutar con honestidad e integridad nuestras funciones, respetando normas organizacionales y sociales.
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EFICIENCIA

Optimizar tiempos y recursos en nuestro desempeño diario.
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INNOVACIÓN

Promover cambios con miras a prestar un servicio más cercano, seguro y eficiente.

Te invitamos a conocer nuestro programa

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Embajadores

Estamos orgullosos de contar con el apoyo de nuestros embajadores, quienes potencian y viven los pilares culturales día a día. Te invitamos a ser parte de este equipo, postulando en nuestro correo somos.servicio@turbus.cl

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Por eso, queremos que te conviertas en Nuestro Embajador, con el objetivo de potenciar cada una de tus aptitudes y llevarlas a su máximo nivel.

Protocolo de Servicio

Somos la empresa líder de servicio de transporte de pasajeros del país, con más de 70 años de trayectoria.

Buscamos entregar una guía para orientar nuestros procedimientos y conductas hacia una actitud de servicio de excelencia en el día a día.
Sé parte de #SomosServicio
Descarga aquí el protocolo de servicio
Protocolo TurBus
Protocolo Cóndor
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Foto ganadora #SomosServicio2018

Felicitaciones Karlet Beatriz Martinez Montes
(Analista Contable Senior, Gerencia Contabilidad)
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¡Podrás vivir una experiencia en unos de los mejores destinos de Chile!
Nos contactaremos a tu mail para coordinar los detalles.

Además queremos reconocer el servicio en equipo con un rico desayuno para las siguientes fotos.
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Equipo Turbus
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Equipo Mantenimiento
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Equipo Cóndor

Descubre las fotos que nuestros trabajadores han subido a sus redes sociales.
Sube la tuya usando el hashtag #SomosServicio2018

Para poder compartir tu foto en #SomosServicio2018, tu cuenta de instagram no debe estar en modo privado.
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2018 #SomosServicio – Todos los derechos reservados