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ANTES DEL VIAJE PRESENTACIÓN EN BREAFING Los tripulantes se deben presentar una hora y media antes como mínimo en la sala de breafing. En esta sala se realiza un control a los tripulantes donde se revisan los siguientes documentos: Carnet de identidad Tarjeta sacel Licencia de conducir (conductores) A cada uno de los tripulantes Se […]

Objetivo Establecer políticas para el proceso de venta en caja, con el fin de estandarizar y mejorar  la atención del personal de contacto, para que nuestros clientes estén mejor informados, más satisfechos y mejor atendidos. Alcance Personal de contacto con clientes, en territorio nacional e internacional, para venta: presencial, online, Pasaje mático, fono Turbus, venta […]